隨著城市范圍逐漸擴大，城市公交的覆蓋范圍也在逐漸向城鎮(zhèn)地區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民大都選擇乘坐公交出行，因此乘車體驗就顯得非常重要，今天江蘇景弘就來跟大家探討一下影響用戶使用體驗的幾個問題吧：

1、乘車難

站點之間的距離比市區(qū)的要大得多，在大家印象里鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭車次少，發(fā)車時間長等，這些問題在現(xiàn)在的城市公交系統(tǒng)里已經(jīng)得到了改善。

2、缺少維護和管理

很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭在投入使用之后，基本是不會安排人力去保養(yǎng)和維護的，甚至損壞都找不到人來維修，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭在市民心中的形象是臟亂差。這就勸退了很多的乘車市民，換個角度想大家都會拒絕在這樣一個環(huán)境中候車。因此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭投入使用之后，管理和維護是必不可少的。

3、候車亭功能老舊

城市在發(fā)展過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭的周邊環(huán)境也在不斷的變化，公共設(shè)施也在不斷的變化著，因此一些年限較高的候車亭也需要不斷的更新改變。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)候車亭只有不斷的改變才可以跟上城市改變的步伐，同時還可以改變一直以來在乘客腦海中臟亂差的刻板印象，讓更多的群眾更樂于選擇公交出行，加快公共交通的快速發(fā)展。